Доставка

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ! В предстоящие праздничные дни выходными днями в нашей доставке воды будут: 1 января, 2 января, 7 января, 8 января затем организация будет работать в обычном режиме

 Доставка товара осуществляется не ранее следующего дня после оформления заказа силами  и за счет организации продавца бесплатно, при условии заказа : 

• Вода питьевая в таре емкостью 18,9л. - от 2 бутылей  

• Вода питьевая в таре емкостью   0,5 л.;   1,5 л.;   5 л. -  От 10 упаковок в один адрес,  

• Доставка воды в таре емкостью   0,5 л.;   1,5 л.;  5 л.  От 1 упаковки может осуществляться совместно с водой питьевой в таре 18,9л. 

При получении товара необходимо озвучить номер заказа  

Обменная тара предоставляется заказчику в надлежащем состоянии (чистая, без повреждений). При возврате обменной тары со стороны заказчика - тара должна быть в надлежащем состоянии, в каком она перешла от поставщика  (чистая, использованная только по назанчению - очищенная питьевая вода, без повреждений). Тара, не соответствующая данным условиям - в оборот (к возврату от заказчика) не принимается и считается испорченной.

УВАЖАЕМЫЕ  ПОКУПАТЕЛИ, МЫ ПОСТАВЛЯЕМ НАШУ ВОДУ В БУТЫЛЯХ ХОРОШЕГО КАЧЕСТВА И УБЕДИТЕЛЬНО ПРОИСМ ВАС БЕРЕЖНО ОБРАЩАТЬСЯ С ОБОРОТНОЙ ТАРОЙ - ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЕЁ СТРОГО ПО НАЗНАЧЕНИЮ!!!   Ниже приведены параметры, на которые мы обращаем внимание при возврате использованной тары:

бутыль должна быть чистой на бутыли не должно быть сколов, оплавов, крупных вмятин, проколов и иных явных повреждений в бутыли не должно быть посторонних запахов  в сдаваемой бутыли недопускается наличие постороннего содержимого 

ЕСЛИ ОДНО ИЛИ НЕСКОЛЬКО ИЗ УКАЗАННЫХ УСЛОВИЙ НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ - БУТЫЛЬ К ВОЗВРАТУ В ОБОРОТ НЕ ПРИНИМАЕТСЯ.  Мы очень ценим всех наших клиентов и заранее благодарим за понимание!

 В многоэтажные дома, оснащенные лифтом, если лифт не работает, стоимость доставки, начиная с 5

 этажа до этажа получателя составляет 50 руб. за этаж.

ПРОСИМ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ:

- Мы делаем все возможное, чтобы сделать доставку воды комфортной для наших покупателей, однако при построении маршрутов вынуждены исходить из особенностей расположения нашего производства. При доставке воды мы можем предложить клиентам первую или во вторую половину дня. Заказы на первую половину дня "закрываются" до 14 часов, на вторую половину дня - "закрываются" с 14 часов до 18 часов (более точное время доставки возможно только по согласованию с экипажем, исходя из особенностей конкретного маршрута). Имеется вечерний маршрут - заявки принимаются до 19 часов.

 

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей" 

Полную информацию о правах потребителей в случае возврата товара Вы можете прочитать здесь - О защите прав потребителей 

После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). 

В случае возврата товара денежные средства перечисляются на карту, с которой был осуществлен платеж. 

ЕСЛИ ТОВАР НЕ ДОСТАВЛЕН В УКАЗАННЫЙ СРОК! 

В случае, если Вы не получили товар, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки интернет-магазина по телефонам 37-11-21   67-63-67 или  e-mail  akva-vita.08@mail.ru. Диспетчер Вас проконсультируют.